金虎辞旧岁，玉兔迎新春。新春佳节之际，集看表演、赏美景、扭秧歌、尝美食为一体的桥西区堡子里新春庙会成为了众多游客的必选之地。活动从腊月二十九到正月十五，人流攒动、热闹非凡，吸引了无数本地与外地的游客慕名而来。面对如此大的客流量，志愿服务便成了新春庙会非常重要的一个环节。

张家口雷锋精神志愿服务队接到任务后率先闻令而动，首先在很短的时间内制定了周密的志愿服务实施方案，并且通过队内组织和微信公众号发布招募消息等形式，一共招募到了42名志愿者，参加此次志愿服务活动。为了规范管理，责任到位，按照游客比较集中的活动区域被分为东门口、马道底、金融博物馆、张家口堡成果展厅、书院巷小学、文昌阁、玉皇阁、关帝庙与小吃商业街，九个执勤点位。志愿者们的主要工作是做好信息咨询、文明宣传、应急救助、环境保障、助残、秩序维护、安全提示与文明引导等工作。在人山人海的热闹中，跳动的点点红色也成了一道靓丽风景。一名大学生志愿者说：“我的点位在庙会表演的大门口，虽然我背对着舞台，不能欣赏精彩的节目，但是从我的角度能看到观众们喜悦的神情，听到他们的欢呼声，这对我来说就是最好的‘演出’”。

大家冒着凛冽的冬风在各自的点位站岗执勤，认真为游客指引有趣的景点，讲解每个时间段所表演的节目，为他们拍照留念。玉皇阁景区地理位置优越，登高而上可以一览整个景区的夜景，成为了夜晚游客们最多光顾的点位，负责此处的志愿者们不仅会帮助他们拍照合影留念，也会小心提醒并搀扶老幼游客从高处台阶慢慢走下。志愿服务活动从清晨持续到夜晚，零下20度的严寒依然无法阻挡他们助人为乐的热情。

据悉到目前为止堡子里庙会共出动公益志愿者83名，志愿服务工时长达1432小时，服务游客21541人，疏导交通指挥车辆226次，帮助游客寻找丢失物品8件，发现排除危险隐患3项。为堡子里庙会顺利开展打下了坚实的基础。并且达到了预期“三个零”的志愿服务目标（零流失，零事故，零投诉）非常难能可贵。

在活动期间天气虽然寒冷但志愿者们一直保持高涨的热情和积极地态度，大家弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神，践行着实际行动，坚持做好后勤保障工作，营造了和谐、美好、欢乐、祥和、安全的新春喜乐氛围。

撰稿：  赵丹

摄影：  唐瑞领

审核：  樊志勇

来源：  桥东义工联雷锋精神志愿者服务队