为了加强联合会的管理建设、提高效率，形成“自律高效、积极进取、团结协作、锐意创新”的行为规范，在联合会发展的基础上让工作人员得到提升，特制定本手册。
本手册经会长办公会议讨论通过后，由会长审核签发，自发布之日起实施。
本手册是根据国家有关法规，参照国家相关机关规章制度制定，是联合会工作人员的工作规
范与依据。
本手册适用于所有工作人员。本手册及附件所有内容均为工作人员培训、考核的一部分。
本手册的修改，由各部门汇集意见交秘书处呈会长审批后，在修订之前仍按本手册执行，修改后将以通知、公告或其他形式发布，员工应及时留意各项新规定并遵照执行。
本手册解释权归属联合会秘书处。
1、仪表端庄整洁：着装整洁、大方；着正装或工装；严禁穿超短、超薄、露胸、露脐的衣（裙）、背心、短裤和拖鞋。
2、上班时间严禁打瞌睡、严禁在办公区域吃零食（香口胶除外）。
3、言谈举止礼貌大方，工作中自觉讲普通话；与同事或来宾交谈要面带微笑，言语亲切，不得使用不文明用语及动作；禁止在联合会办公区喧哗、打闹；接待来宾要大方得体，用敬语。
4、维护办公环境整洁，爱护办公设施；严禁在办公及公共区域乱丢垃圾；自觉将个人的办公用品和生活用品摆放整齐；公共办公区域禁止吸烟。
5、尊重领导，团结同事；工作人员在上班时间内严禁与上级顶撞；与同事间有不同意见要婉言提出，严禁在背后议论同事；严禁与同事发生冲突、打架斗殴、伤害他人。
6、自觉遵守劳动纪律。按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经上级领导同意。
7、爱岗敬业，要有良好的职业道德和职业操守；服从联合会的统一安排和管理；做好自己的本职工作；在完成本职工作的基础上，做好上级领导交办的其他各项工作，并积极配合其它部门工作。
8、严格遵守联合会各项规章制度，维护联合会形象及利益。
2、新员工报到时应向行政部送交以下资料：
身份证原件、复印件一份；
毕业证书、学位证书原件及复印件一份；
相关资格证书原件、复印件一份；
3、新员工应如实填写个人情况记录表，并告知有无下列情况。若本人有告知情况不实的，则视为欺诈行为，联合会可据此随时解除劳动合同，并且不负担任何赔偿责任。
与原单位存续劳动关系或签署了竞业限制的。
与原单位负有保守商业秘密义务的。
有先天性生理缺陷，或慢性疾病、精神类疾病或传染病的。
有违法犯罪记录或使用禁药毒品记录的。
本身为其他企业、社会团体或机构组织法人的。
4、员工试用期内经考核合格的可以按时转正，表现特别突出的，可以提前转正；由员工提前或按期提出转正申请，行政部接收并收集主管领导意见后提交至秘书长；经审核通过后，办理转正手续。
5、新入职工作人员将进行为期一周的入职培训。培训考核合格者，计为带薪培训。培训考核不合格者，计为无薪培训，并取消入职资格，不予任何补偿。
6、试用期期间，新员工如有严重违规行为或能力明显不足者，使用部门应陈述理由与事实，经秘书处提报秘书长审核后，按程序解除劳动关系。
1、出勤：按时到岗，穿着合适服饰，提前制定工作计划，充分利用工作时间，不擅离工作岗位，提前到岗十分钟按时完成卫生清洁工作；因公外出或请假需提前报领导批准并办理相关手续。
2、上班：专心工作、紧张有序；服从领导工作安排，不拖延、敷衍工作；不串岗聊天，不做与工作无关的事情。
3、接待：遵循“平等、对口、节约、周到、保密”的原则，礼貌待客，来客签到，言语大方，热情主动，耐心对待；重要宾客提前准备，预算费用，严格按照预计流程执行。保守联合会机密，婉拒无理要求。
4、会议：遵守会议时间，提前做好会议准备，按时到会，遵守会议纪律，集中精力认真聆听，不打瞌睡，不随意走动；做好笔记，积极参与讨论；发言简明扼要，不讲与主题无关的内容，不说脏话，不攻击他人。
5、下班：不早退，不无顾拖延；离岗前整理好文件资料和工具，关好门窗、水电，加班需提前申请。
6、文档：工作文档及时保存、按时整理，非本部门档案查阅需请示，借阅文档不得带出办公区域，经手通知、信函及时转交，不得积压。
7、用章：用章需申请，携章外出需经秘书长批准，印章当日用，当日还，未批准文件不私自盖章。
8、办公：办公用品提前申请、按需领取，节约使用，爱护办公设施，维护办公环境，遵守值日制度，保持办公场所整洁。
9、媒体：规范管理、总体监控、分工负责、专人维护原则，信息发布需审核，密码更改需报备，不发涉密信息，不发有损联合会形象和利益的信息。
1、联合会工作人员必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出参加活动前，提前在钉钉上报备，跨部门外出活动需向领导报备，经领导同意后方可外出。
2、联合会工作时间为每天7.5个小时，周一到周五上午8:30到12：00，下午13：30-17：30，周六日、国家法定假日，按照国家规定执行，因工作需要加班的，月内安排调休。
3、每日打卡两次，上下班时间各打卡一次，忘记打卡每月首次扣10元；两次扣20元，三次以上（含三次）按全天事假计算。
4、人事处负责考勤统计，每月初秘书处负责上月整月的考勤统计汇总，报给财务部，账务部会计签字后，报给会长签字。作为工资发放依据。
5、迟到或早退1-30分钟（含30分钟），每次扣10元；30分钟以上60分钟以内者，每次扣20元，60分钟以上120分钟以内按半天事假计算；120分钟以上按旷工计算。一个月累计迟到三次按全天事假计算。
6、未请假或请假未经批准擅自不到岗，一律视为旷工。
7、旷工一日扣罚三日工资，并将给予通报、警告处理。连续旷工两日或三个月内旷工累计三日者，按自动离职处理，不给予任何经济补偿金及赔偿金，未结算工资在办理完离职手续及工作交接后，在下次出薪日发放；给联合会造成经济损失者，联合会将对其追究法律及经济责任。
8、在法定节假日参加各团队年会的，可申请调休，调休需在本月内完成。
请假
一、事假
1、工作人员请事假须提前申请向部门负责人请示，然后由分管领导同意，在钉钉上提交事假申请，三天以上事假需向会长请示，按请假制度完成批准方可休假，需要时提供事假凭证。
2、工作人员每月事假不得超过两日，一日事假扣除一日工资，超过的时间，工资翻倍扣除。
3、事假手续原则上不可以事后补办，特殊情况必须向部门负责人及分管领导报备，凡不及时报备或不补办请假手续者按旷工处理。
4、事假不允许和国家法定休假日一起连休。如有特殊情况需请示会长。
二、婚假
工作满一年的正式员工可享受婚假，达到法定结婚年龄的，婚假为7天，达到晚婚年龄的婚假为15天，婚假仅限当年使用。
三、丧假
正式员工父母、配偶、子女丧亡的，可享有三天带薪丧假，仅限在一月内使用。
四、病假
工作人员请病假，须提供病假单、病历或药物付款发票，否则视作事假。
病假为带薪假期，联合会规定工作人员病假一个月不得超过3日，年累计不得超过25日，超出规定天数，视作事假。
只有非见习工作人员才享有带薪病假。
五、产假
1、从分娩前半个月，或十五天至产后两个半月或七十五天，或自行安排共计三个月。
2、分娩若难产产假可延长十五天，若多胞胎，每多一个，可延长十五天。
3、女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。
六、年假
1、在联合会工作期满一年享有带薪年假5天，已满10年不满20年的，年休假10天，满20年的，年休假15天。
2、国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。各部门根据工作情况合理安排休假，并提前报会长审批；年假不允许和国家法定休假日一起连休。
七、工伤假
按国家工伤假相关规定执行。
张家口慈善义工联合会秘书处
2017年7月