【宣化】普及供热知识，情暖社区居民——宣化慈善义工联合会联合中电寰慧开展志愿宣传活动

7月9日下午三点，宣化区吕祖庙社区活动中心人头攒动，一场贴近民生的供热知识宣传活动在此热闹开展。宣化慈善义工联合会青年志愿者刘冬洁携手中电寰慧供热有限公司西所义工团队，带着专业的知识和饱满的热情，为社区居民送上了一堂实用的“供热科普课”。

“冬季暖气不热怎么办？”“管道漏水该先关哪个阀门？”活动尚未正式开始，几位居民便围着宣传展板连连提问。面对大家的热切关注，刘冬洁和义工们迅速分工，有的分发《家庭供热常识手册》，有的演示管道排气操作，还有的专门解答老年人关心的“室温不达标如何维权”等问题。

“您看，这个红色阀门是进水管总阀，蓝色的是回水管阀，要是家里漏水，先关这两个准没错。”中电寰慧西所的资深技术员王师傅一边指着展板上的管道示意图，一边用扳手现场演示操作，生动的讲解配上直观的演示，让不少居民恍然大悟，纷纷拿出手机拍下操作步骤。

活动中，义工们特别关注了社区里的独居老人。家住3号楼的张奶奶今年78岁，儿女不在身边，往年总因暖气不热犯愁。刘冬洁仔细记下老人的住址和联系方式，为老人预约上门服务。除了基础常识，义工们还针对居民关心的“分户供暖改造”“节能保暖技巧”等话题进行了详细解读。

据统计，此次活动共发放宣传资料300余份，解答居民疑问120余条，预约上门检修服务23户。吕祖庙社区居委会主任李娟表示：“供热是关系民生的大事，这样的宣传活动太及时了。以前居民遇到问题只会着急，现在掌握了小窍门，既能自己解决简单故障，也能更好地配合供热公司工作，真是一举两得。”

夕阳西下，活动接近尾声，此次志愿宣传活动，不仅拉近了供热企业与居民的距离，更用专业知识为即将到来的供暖季提前“热身”。宣化慈善义工联合会负责人表示，将持续联合各行业力量，开展更多贴近生活的便民服务，让志愿服务真正走进千家万户，温暖百姓心田。

撰稿：韩智刚

摄影：刘冬洁

审核：苏存芳

来源：宣慈联青年志愿服务队

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