问：为什么会选择做这方面的志愿服务？家人对您当志愿者是否支持？为什么如此支持？

答：受人滴水之恩，应当涌泉相报，得到过别人的关注与帮助，就想为更多人做一些力所能及的事情。全家四口都注册成了志愿者，并且创立了福德仁爱公益队。

问：在志愿服务活动中，家庭成员通常是如何分工合作的？每个人最擅长或最喜欢承担什么角色？

答：建队初期，丈夫在政治、政策方面把关，在工作中引导，两个孩子联系同学同龄人参与公益事业，进行文化策划，撰写通讯报道，为发展团队奠定了基础，现在分别在不同的岗位建功立业！

问：认为志愿者最关键的品质和精神是什么？

答：志愿者是以无私奉献为前提。服务弱势群体，服务社会，服务大众为宗旨。传播正能量，建设和谐社会，不求回报，必须有一个好品质，弘扬志愿精神，才能持之以恒的做好志愿服务。

问：有没有哪个时刻想要放弃继续做志愿服务，放弃当一名志愿者？最后又是什么改变了放弃的想法？

答：受到社会上的杂音影响，认为我们是在挣工资，实际我已经默默地付出了很多，把家里车当成公益队的公车，自掏腰包慰问困难家庭，被误认为是花的上级拨款，挣工资，一肚子委屈无处述说，曾经想到退出。可是看到很多人加入到志愿者团队，大家都没有要求汇报，甘愿无私奉献，确定了我继续做下去的信心。

问：你们家庭从志愿服务中获得的最大精神收获/满足感是什么？（可以是个人层面的，也可以是家庭关系层面的）

答：建队五年来，我们用一颗赤诚的心，帮助了好多人，也得到了政府和社会的认可，荣获过最美志愿者、爱心大使、优秀党员，文明家庭等称号，更值得欣慰的是让更多人参与到了福德仁爱公益队，让福德仁爱公益队的志愿者足迹遍及张垣大地的城市与乡村，影响力突破了千万大关，让志愿者的星星之火温暖千万人的心。

问：在繁忙的工作/学业和个人生活之余，如何平衡好家庭时间和志愿服务时间？有什么秘诀吗？

答：人总是要忙的，作为一个家庭中的女人，作为一个志愿者团队的队长，作为一名中共党员，要操心的事情太多，要忙的事情更多，要学习更新的内容太多。同时，为了与时俱进，带好队伍，必须不断学习，努力进步，才能在飞速发展的新科技、新知识面前不掉队，学习是我努力的重要组成部分。我运用了雷锋日记中的一句话——时间就像钉钉子。每天五点醒来的第一件事，就是答“学习强国”电子题，学习党的路线、国家的方针和政策，了解国家大事，掌握时代脉搏，才能更好的带领大家做好公益事业。简化家庭事物，把时间预算到分分秒秒。采用晚上汇集所有事物，合并同类项，从重到轻，从大到小，排列顺序，设定次日到处理方案，做到有的放矢，一个都不能少，一个都不能拖。这样，虽然时间安排的都特别紧，但是对于我的人生，感觉生活的非常充实，非常有意义。

问：您还有其他想要表达的吗？

答：作为一个公益人，自己做一些公益事业并不难，如何利用自己的影响力，带动更多人，开发更多资源，启动更多力量，采用多元化的方法，辐射更多人，影响更多人，让更多人关注公益事业，参与公益事业，发展公益事业，用自己的星星之火，创造一个可以燎原的态势，真正体现社会主义的优越性，确立公益人的主导地位。

访谈人：孔德宇

访谈对象：毛艳芳