【公益超市】爱坐标公益超市开展店员培训 夯实服务根基助力公益初心

2025年3月31日，张家口爱坐标公益超市组织全体店员开展为期一天的专题培训。本次培训旨在提升店员业务能力，强化服务意识，为超市的可持续发展奠定基础。培训内容涵盖超市介绍与志愿者注册、收银系统操作与货架陈列技巧以及常见问题及应对措施三个方面。

系统培训 提升专业素养

首先，臧沙沙介绍了爱坐标公益超市的运营模式、公益理念及志愿者注册流程，帮助店员深入理解超市的公益属性及社会价值。随后，运营经理王雅岚就收银系统操作规范和货架陈列技巧进行了专业讲解，让店员掌握标准化作业流程。最后，采购负责人李钦峰针对日常商品陈列及销售过程中的常见问题，结合实例，分享了系统化的解决方案，有效提升了店员的销售技巧和应急处理能力。

初心引领 凝聚团队力量

董事长孟富和超市负责人李军分别与大家进行了分享。孟富董事长回顾了创立公益超市的初心，强调以服务社区、回馈社会为使命，激发群众参与志愿服务，推动社区志愿服务发展；李军总经理则从团队建设的角度，鼓励店员以饱满的热情投入工作，共同为公益事业贡献力量。

整场培训内容充实、互动性强，店员们纷纷表示受益匪浅。此次培训不仅提升了团队的专业能力，也进一步凝聚了大家的公益信念，为爱坐标公益超市的未来发展奠定了坚实基础。

未来，爱坐标公益超市将继续秉持公益初心，优化服务品质，为群众提供更多便利与温暖，从而调动群众参与志愿服务的积极性，助力社区志愿服务的持续发展。

撰稿：臧沙沙

来源：爱坐标公益超市

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