问：参与志愿活动的原因是什么？

答：团队成立初衷源于医学生的专业使命感与社会责任感。秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，团队成员希望通过医学专业优势服务社会需求，推动急救知识普及、健康宣教、扶困助弱等公益行动，践行新时代青年的责任与担当。例如，在“人人懂急救、人人会急救”理念的驱动下，团队长期开展急救培训，举办急救大赛，致力于弥补公众急救知识的空白，挽救更多生命。

问：做志愿者的过程中有哪些有趣的经历？

答：急救地摊与趣味科普：在小学开展“急救地摊”活动时，通过情景模拟教孩子们心肺复苏，孩子们模仿动作时手忙脚乱的样子既可爱又令人欣慰。

口腔健康宣讲：在“爱牙护牙”活动中，用牙齿模型演示刷牙方法，孩子们争相上台操作，现场笑声不断。

急救大赛的创意比拼：在急救情景模拟环节，参赛者需处理“伤员”的突发状况，有人因紧张而闹出乌龙，最终却因团队协作化解危机，场面既紧张又有趣。

问：做志愿服务时遇到最大的挫折或受到最大的委屈是什么？当时的心情及反应如何？

答：在疫情防控期间协助核酸检测时，部分居民因排队时间长情绪激动，抱怨志愿者效率低。起初感到委屈，但团队迅速调整策略，优化流程并加强沟通，最终用耐心和行动赢得理解。这段经历让志愿者更深刻体会到，服务不仅是付出，更是双向的理解与成长。

问：对“志愿者”这三个字是如何理解的？

答：志愿者是“用专业传递温暖，以行动诠释担当”的践行者。他们不仅是服务的提供者，更是社会正能量的传播者。例如，团队通过急救培训让普通人掌握救命技能，通过敬老活动传递关怀，通过生态海报倡导环保，这正是“志愿者”精神的核心——以微小之力汇聚成改变社会的力量。

问：有无与团队的其他队员发生意见相左的时候？是否争执？如何妥善处理？是否影响了队员之间的感情？

答：在组织大型活动（如急救大赛）时，曾因分工细节产生分歧。例如，部分成员主张优先保障赛事专业性，另一部分则更关注参与者的体验感。通过集体讨论明确“专业与趣味并重”的原则，分工时兼顾双方需求，最终活动圆满成功。争执并未影响感情，反而增强了团队的凝聚力和问题解决能力。

问：自己是什么样的性格？有哪些缺点？自己的性格对做志愿服务有哪些帮助、有哪些弊端？

答：我的性格特点是热情主动、责任心强，但偶尔过于追求完美。这个性格对我的帮助是热情能感染服务对象，责任心确保任务高效完成（如疫情防控中坚守岗位）。弊端就是过度追求细节可能导致压力过大，或在紧急情况下不够灵活。通过团队协作和经验积累，逐渐学会平衡“理想”与“现实”。

问：您还有其他想要表达的吗？

志愿服务的意义不仅在于帮助他人，更在于自我成长。例如，在急救培训中，团队成员既是传授者也是学习者；在扶困活动中，感受到“赠人玫瑰，手有余香”的温暖。未来，团队将继续以专业之力传递爱心，正如白求恩精神所倡导的——“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。

访谈人：孔德宇

访谈对象：医路先锋志愿服务队韩煜洲