九月的张家口，天高云淡，秋风送爽，拂过枝头渐染的秋色，为山城平添几分宁静与从容。步入元台子爱坐标公益超市，井然有序的货架上陈列着崭新的心意——整齐叠放的卫生纸、喜庆实用的调料礼盒、贴心呵护的唇膏、洁净口腔的牙膏、方便友好的一次性纸杯以及家常必备的食用盐。它们看似寻常，却静静承载着对志愿者辛劳付出的诚挚回馈。店员热情洋溢地说道：“这是您用志愿豆兑换的调料礼盒！”志愿者张阿姨双手接过这份充满敬意的礼物，心中涌起阵阵暖意，这份实在的关爱，犹如秋日暖阳，温柔照进每位奉献者的心扉。

在“五社善治”志愿服务回馈平台上，九月的兑换清单焕新登场，既延续了卫生纸、牙膏等日常必备，也新增了富有人情味的调料礼盒、应对干燥秋季的滋润唇膏、便于聚会招待的一次性纸杯和餐厨常用的食用盐。这些物品来源于生活，却超越其本身功能，成为串联起整座城市善治循环的温情纽带。不断丰富的不仅是货架上的品类，更是这座城市对志愿者的敬意与这座城市的文明温度。

五社善治志愿服务回馈平台创建于2022年9月，是通过记录志愿服务工时，以工时兑换服务形式，致力于打造创新志愿服务回馈模式，探索志愿服务长期有效可持续发展模式。目前涵盖志愿服务、文旅出行、社区服务、兑换专区、党建专区等业务板块。平台立足于社区，以“服务一群人，温暖一座城”为理念，旨在通过社会创新的可持续发展模式，发展成为社区服务领域的创新平台。

在市委组织部两新工委和市民政局的指导下，搭建善治平台、落地公益超市，公益超市盈利的70%用于志愿回馈，30%作为创建社区公益基金的种子资金。并尝试探索“社区基金管委会+专职社工”运营模式，形成“社区发现需求、社工设计项目、社会组织实施、社区公益基金支持、社区志愿者参与”的“五社联动”服务机制。作为2022年冬奥会举办城市，张家口在应急志愿服务、社区治理等方面积累了大量经验。但在做志愿服务的过程中发现传统志愿服务存在参与持续性不足、激励机制单一、资源整合有限三大痛点。基于此，"五社联动"机制（社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源）与数字化平台结合的理念应运而生。

当一包卫生纸满足家庭日常，当一份调料礼盒调出生活百味；当一支唇膏守护微笑的温度，当一只纸杯传递待客的热情，当一袋食盐融入家常美味，这些平凡却实用的物品，已成为标注城市文明与善治的精神刻度。志愿豆仿佛秋天的果实，馨香满城，回馈着每一份看似微小却不可或缺的奉献，让志愿精神在这座塞外山城持续散发光芒。

来源：张家口慈善义工联合会