问：为什么会选择做这方面的志愿服务？家人对您当志愿者是否支持？为什么如此支持？

答：志愿者不是只要有热情就可以的，需要用适合自己掌握的技能，服务于需要得到帮助的人。 起初，我是以唱歌这个爱好，经常和有同样爱好的朋友们一起奔走于各敬老院、养老服务中心等养老机构。加入北师乐缘义工之家后，又用自己掌握的理发技术服务于敬老院，给乡村孤寡老人、社区居民入户服务。夫人也喜欢唱歌。 所以也经常和我们一起参加活动， 在服务他人的同时 也快乐了自己。

问：在志愿服务活动中，家庭成员通常是如何分工合作的？每个人最擅长或最喜欢承担什么角色？

答：在志愿服务活动中，我们家庭成员之间并没有一个固定不变的分工表。我们更看重的是自然而然的协作与互补。无论是活动前的筹备，还是现场的执行，大家秉持着“谁能做，谁就做；谁擅长，谁就上”的原则。这种看似随性的方式，反而让我们能最有效地发挥每个人的长处，形成默契的配合，让服务的过程本身也充满了家庭的温暖与合力。

问：认为志愿者最关键的品质和精神是什么？

答：我认为，志愿者最核心的品质在于拥有无私奉献的精神境界。"无私才能无畏"，只有超越个人得失的考量，才能真正怀抱热忱与勇气去服务他人、贡献社会。在此基础上，还应具备强烈的责任心和持之以恒的行动力，甘于在平凡岗位上尽己所能、默默付出，把每一件小事做实做好。这种发自内心的付出精神，正是志愿服务的灵魂所在。

问：有没有哪个时刻想要放弃继续做志愿服务，放弃当一名志愿者？最后又是什么改变了放弃的想法？

答：说实话，在具体团队协作中，确实曾因工作方式或细节安排上的不同见解，产生过退出团队的想法。但我从未动摇过继续做一名志愿者的信念。我始终认为，做事要有始有终，既然选择了志愿服务这条路，就会坚定地走下去。这份坚持不仅源于一份承诺，更因为服务他人所带来的内心充实与无悔。志愿服务早已成为我生活的一部分，无论遇到什么困难，我都会一如既往地走下去。

问：你们家庭从志愿服务中获得的最大精神收获/满足感是什么？（可以是个人层面的，也可以是家庭关系层面的）

答：在志愿服务中，我们家庭最大的精神收获，是真正体会到“老有所乐”的深刻意义。帮助他人，其实也是在温暖和丰盈自己。当我为老人理完发，看到他们精神焕发的笑容；当我用歌声触动在场的每一位朋友，听到那一声真诚的“谢谢”……那一刻，我深切感受到自己依然“有用”。这份被需要、能奉献的价值感，让我们的晚年生活充满光亮与温度，也让家庭的纽带因共通的善念而更加紧密。

问：在繁忙的工作/学业和个人生活之余，如何平衡好家庭时间和志愿服务时间？有什么秘诀吗？

答：在我看来，平衡志愿服务与家庭生活并无特殊秘诀。我和老伴都已退休多年，我们的体会是：作为志愿者，首先要做到家庭和睦——正所谓“家和万事兴”。我们采取“谁有空谁参与”的灵活方式，既不因志愿活动打乱家庭节奏，也不让奉献成为负担。志愿服务贵在自愿、乐在参与。关键在于分清主次，量力而行，让付出成为一种温暖的选择，而非压力之源。

问：您还有其他想要表达的吗？

答：多年来做志愿者的深刻体会是：志愿服务不为追名逐利，而要秉持纯粹初心。若怀揣功利之心，则与志愿服务精神背道而驰。我们始终坚持以自身掌握的技能去帮助真正需要帮助的人，这份无私奉献的过程本身，就是最大的回报。在帮助他人的同时，我们也收获了内心的丰盈与快乐，这正是志愿服务最珍贵的价值所在。

访谈人：孔德宇

访谈对象：马德生