2025年12月12日，我市迎来今冬首场强降雪。13日上午，在得知南瓦二社区除雪任务重、人手紧张后，益人行知志愿者服务队迅速响应、主动集结，奔赴社区管辖地段——赐儿山街人行便道及小区周边，与社区工作人员、物业人员联合开展“以雪为令，清除积雪”志愿行动。

市慈善义工联妇联潘主席积极响应，益人行知服务队队长马晶晶带领团队成员迅速行动，秘书长赵桂琴、副队长张云现场协调，队员韩利军、武海青、卢军、胡桂英、陶雅丽等全员参与，志愿者石丽琴、宋星艺母女，家住桥东。不畏家远路滑准时到达现场。热情地投入到除雪一线，充分展现了“益人行知”团队的组织力与凝聚力。

上午9时，全体人员准时抵达清扫区域。妇联潘主席一如既往冲锋在前，手持除雪工具率先投入作业；社区俞书记带领工作人员协同配合，与志愿者们分为多组，在赐儿山街人行便道及小区周边有序开展铲雪、清扫、装车及清运工作。寒风凛冽，“红马甲”们忙碌的身影与皑皑白雪交相辉映，铁锹与扫帚的声响清脆有力，仿佛奏响了一曲团结协作、温暖人心的冬日劳动乐章。

尽管天气严寒，但大家干劲十足、热情高涨。经过一上午的连续奋战，赐儿山街两侧行人通道及小区周边的积雪被彻底清理，居民步行与车辆通行条件显著改善，赢得了过往群众的连连称赞。

下午3时，志愿者们稍作休整后再次集结，继续投入美居小区内部的除雪工作。面对小区面积大、道路分布广、清运任务重的实际情况，全体人员毫无怨言、斗志不减。他们以实际行动践行“社区治理服务居民，和谐家园共建共享”的理念，在冰雪中彰显志愿精神，成为社区与物业在关键时刻的坚实力量。

经过全天持续奋战，赐儿山街沿线便道及美居小区内部主要道路的积雪均得到及时清理，居民出行安全与道路畅通得到有效保障。益人行知志愿者服务队的主动参与和辛勤付出，不仅缓解了社区冬季清雪的工作压力，更以热情奉献为辖区居民铺就了一条整洁、安全、温暖的“民生通道”。

撰稿：张卫英

摄影：赵桂琴

审核：马晶晶

来源：益人行知志愿者服务队