问：参与志愿活动的原因是什么？

答：我走上志愿服务的道路，源于自己也曾被陌生人的善意深深温暖过。那些点滴的帮助让我相信，温暖是可以传递的。因此，我选择成为志愿者，就是希望把曾经接收到的关怀与支持，继续传递给更多需要的人。这个过程让我体会到，爱不是单向的馈赠，而是流动的能量——你给予的每一分光，最终也会照亮自己的路。

问：做志愿者的过程中有哪些有趣的经历？

答：难忘的经历很多，其中最触动我的，是看到残障伙伴主动去帮助其他残障人士。那一刻，我心里涌起的不仅是温暖，更有一种深深的敬佩与幸福。他们身体或许不便，却依然努力伸出手，去扶起另一个需要帮助的人。这份“并肩作战、互相照亮”的情谊，让我真切感受到，志愿精神可以跨越一切局限，在人与人的联结中绽放出格外动人的光芒。

问：做志愿服务时遇到最大的挫折或受到最大的委屈是什么？当时的心情及反应如何？

答：偶尔会遇到不理解我们的人，比如有人质疑：“你自己也需要帮助，为什么还要出来服务别人？”听到这样的话，心里确实会有些不平。但我后来渐渐明白，志愿服务本就不是为了获得所有人的认可。做自己认为正确的事，本身就已带来内心的踏实与快乐。所以，我选择继续专注地走自己的路，用行动去表达，用坚持去回应。

问：对“志愿者”这三个字是如何理解的？

答：对我而言，“志愿者”意味着主动选择、甘心付出，并在服务中不断成长。它不仅仅是利用业余时间帮助他人，更是一份没有怨言的责任与承诺。这个词背后，是愿意倾听、愿意行动，也是在给予的同时，收获对生活更深的领悟。它代表着一群人，用看似微小的行动，共同支撑起一个更温暖、更有韧性的社会。

问：有无与团队的其他队员发生意见相左的时候？是否争执？如何妥善处理？是否影响了队员之间的感情？

答：在团队协作中，不同意见是难免的。但我们始终记得，大家是为了服务与快乐而聚在一起。遇到分歧时，我们尽量不激化争执，而是通过坦诚沟通，把问题摊开谈，一起寻找可行的解决方式。事实证明，只要心是朝着同一个方向，分歧反而能成为彼此加深理解的契机，并不会影响感情，反而让团队更凝聚。

问：自己是什么样的性格？有哪些缺点？自己的性格对做志愿服务有哪些帮助、有哪些弊端？

答：我性格比较直率，做事认真，但有时也会显得急躁、不够耐心。在做志愿服务时，认真能帮助我把每件事落实到位，直率也让我更易于和队友、服务对象真诚交流。但急躁可能会在沟通中无意带来压力，这是我一直在学习和调整的地方。我始终相信，性格无分好坏，关键在于在服务中觉察自我、不断成长，让优点成为助力，在不足中学习包容。

问：您还有其他想要表达的吗？

答：最后想说的是，做公益看起来是在为别人付出，但实际上，收获最多的往往是自己。每一次服务，每一次相遇，都在不知不觉中丰富着我的生命，让我更懂得感恩、更愿意包容。那份发自内心的快乐与踏实，是任何东西都难以替代的。公益之路，是赠人玫瑰，也是滋养自己——我愿意一直走下去。

访谈人：孔德宇

访谈对象：霍振玲