问：为什么会选择做这方面的志愿服务？家人对您当志愿者是否支持？为什么如此支持？

答：作为一名党员力所能及地帮助他人是一件温暖且有意义的事，既能为身边有需要的人出份力，也能让自己的退休生活更有价值，当然这也少不了家人的支持，他们都认同我助人的理念，我们一家人共同坚守着这份信念。

问：在志愿服务活动中，家庭成员通常是如何分工合作的？每个人最擅长或最喜欢承担什么角色？

答：我有一个12岁的外孙女，她从五岁就跟着我加入了志愿者。我主要负责统筹协调、体力帮扶和沟通对接这类核心工作，而孩子喜欢做物资整理，手工准备这些简单又有趣的事。我们各司其职，配合起来特别顺畅。

问：认为志愿者最关键的品质和精神是什么？

答：我觉得志愿者最关键的品质是真诚和耐心，不带着功利心，用心对待每一个需要帮助的人，愿意花时间倾听和付出；而核心的精神就是奉献和坚持，甘于牺牲自己的业余时间，能在平凡的小事中始终保持热情，不半途而废。

问：有没有哪个时刻想要放弃继续做志愿服务，放弃当一名志愿者？最后又是什么改变了放弃的想法？

答：在爱人生病那段时间，我既要兼顾家庭，又要挤时间做志愿时会觉得身心俱疲，有过想停下来的念头。但每次想到被帮助的人那句真诚的谢谢，看到家人对我的支持，还有和其他志愿者一起并肩做事的温暖，就觉得这份付出特别值得，也重新找回了继续做下去的动力。

问：你们家庭从志愿服务中获得的最大精神收获/满足感是什么？

答：每个人都在付出中学会了换位思考，变得更懂得珍惜和感恩，也收获了帮助他人的成就感；家庭层面，志愿服务成了我们一家人共同的事，一起策划、一起参与的过程中，交流变多了，彼此的理解和默契也更深了，让家庭关系变得更紧密，这份共同的善意也成了家里最珍贵的羁绊。

问：在繁忙的工作/学业和个人生活之余，如何平衡好家庭时间和志愿服务时间？有什么秘诀吗？

答：没什么特别的秘诀，核心就是提前规划、合理分配。我们会提前看好志愿服务的时间和内容，和家人的工作、学习、休息时间做好协调，只选能兼顾的志愿活动，不盲目参与；另外就是把部分家庭时光和志愿结合起来，比如周末一起参与志愿，既完成了服务，也算是一家人的相处时光，两全其美。

问：您还有其他想要表达的吗？

答：我常常想，善意从来都不是孤军奋战，当一个家庭都愿意为他人点亮微光，这份光就会汇聚成炬，温暖更多人。也希望越来越多的人能加入志愿服务的行列，无论是一个人，还是一家人，都能在付出中收获成长，在善意中感受幸福。因为最珍贵的生活，从来都不是独善其身，而是与爱同行，温暖彼此。